درباره ما

بله. تمام کالاهایی که در چراغ برق به فروش می رسد، دارای اصالت است. در واقع لوازم یدکی چراغ برق مفتخر است که تمامی کالاهای ارسالی را از نظر کیفیت و اصالت تضمین نماید.

شما هر روز هفته و از ساعت 8:00 الی 22:00 می توانید سفارش خود را به صورت حضوری و تلفنی یا از طریق وب سایت ثبت نمایید.

قطعا شما برای پیگیری سفارش خود نیاز به دسترسی به اطلاعات حساب و فاکتور دارید بنابراین ثبت نام و در وب سایت آسایش خیال شما را به ارمغان خواهد آورد. 

تیم فروش و پشتیبانی لوازم یدکی چراغ برق آماده است که از 8 صبح تا 10 شب به صورت یکسره پاسخگوی سوالات شما بوده و علاوه بر ثبت سفارش تلفنی و ارسال فوری، مشاوره رایگان جهت انتخاب درست قطعه مد نظر شما (منطبق با مدل و سال تولید خودرو) ارائه دهد.

تغییر در سفارش تنها قبل از ارسال و موجود شدن کالا قابل انجام است پس بهتر است که هنگام ثبت سفارش از مشاوره رایگان تیم فروش لوازم یدکی چراغ برق بهره ببرید. 

در وب سایت گزینه “ورود به سایت” را کلیک نمایید.
در قسمت ثبت نام، با استفاده از ایمیل یا شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید.
پس از وارد کردن کد فعالسازی، نام و نام خانوادگی و پسورد خود را وارد کرده و ثبت نام را کلیک نمایید.

دقت نمایید که صدور فاکتور آنلاین تنها در صورتی که از وب سایت خریداری نمایید برای شما ممکن می باشد هرچند که لوازم یدکی چراغ برق به همراه ارسال سفارش برای شما فاکتور مرتبط را ارسال خواهد کرد. 

بله. هنگام انتخاب آدرس می توانید نام و شماره تلفن شخص مورد نظر خود را وارد نمایید.

خیر. در حال حاضر امکان پرداخت بصورت اقساطی وجود ندارد.

تمامی سفارشات شهر تهران با پیک ارسال می شود و محصولاتی که سنگین یا حجیم باشند با وانت ارسال می شود. اگر شما در یکی از شهرهای ابهر – اراک – اردبیل – ارومیه – اصفهان – اهواز – ایلام – آبادان – آران بیدگل – آزادشهر – آستارا – آمل – اردکان – بابل – بابلسر – بجنورد – بروجرد – بم – بناب – بندر انزلی – بندرعباس – بهشهر – بوشهر – بوکان – بیرجند – تبریز – تنکابن – چابهار – چالوس – خرم آباد – خرمدره – خرمشهر – خمینی شهر – خوی – دامغان – دزفول – دلیجان – رشت – رفسنجان – زاهدان – زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سقز – سمنان – سنندج -سیرجان – شاهرود – شاهین شهر – شهرضا – شهرکرد – شیراز – قزوین – عسلویه – قائم شهر – قشم – قم – کاشان – کرج – کرمان – کرمانشاه – گچساران – گرگان – گنبد – لاهیجان – لردگان – لنگرود – ماهشهر – محمودآباد – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد – میاندوآب – نور – نوشهر – میبد – نیشابور – هشتگرد – همدان – یاسوج – یزد هستید، سفارشات از طریق سیستم های حمل و نقل معتبر ارسال می شود. شهرهای خارج از این مراکز ، توسط شرکت پست تحویل شما می شود.

در تهران با روش اکسپرس، اگر تا ساعت 17 سفارش خود را ثبت نمایید همان روز ارسال می شود و اگر بعد از آن ثبت نمایید اولین روز کاری بعد از آن ارسال می شود. در تهران با روش عادی، سفارشات 1-2 روز کاری پس از پردازش کالا تحویل داده می شود . در صورتی که در یکی از شهرهای ذکر شده در بالا هستید، سفارشات 1-2 روز کاری پس از پردازش کالا تحویل داده می شود و در شهرهای خارج از مراکز ذکر شده 1-4 روز کاری توسط شرکت پست تحویل داده می شود.

شما می توانید جهت درخواست کالاهایی که در وب سایت ما موجود نیستند از طریق تماس با پشتیبانی چراغ برق و یا فرم استعلام قیمت در سایت می توانید اقدام کنید.
تیم پشتیبانی فروشگاه لوازم یدکی چراغ برق فورا به درخواست شما رسیدگی خواهد کرد و در صورت امکان کالای مد نظرتان را با کمترین قیمت آماده ارسال می نماید. 

همواره می توانید با دریافت کد پیگیری مرسوله از پشتیبانی چراغ برق و با مراجعه به سایت پست به نشانی itemtracking.post.ir و وارد کردن شماره مرسوله 20 رقمی، سفارش خود را پیگیری نمایید.